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第二百八十四章 一件小事引发的麻烦(1 / 2)

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赵浮生很不爽!

那空姐的态度上一点问题都没有,你没办法说她不对,但她完全不解决问题,就是带着嘲讽的笑容看笑话一样故意让年轻人难堪。

这不是赵浮生脑补,而是赵浮生确确实实感受到的东西。

赵浮生不是那种什么世面没见过的白痴,这些年国际航班也坐过很多次,语言不通在他看来根本就不是什么问题。

首都飞港岛,你特么告诉我你不会讲普通话难道还不会讲粤语吗?装什么国际友人?

再说了,明知道顾客不懂英语,无法和自己沟通的情况下,不想办法去找其他的机组成员来,却一直在那里重复同样的问题,让客人着急,这是正常人应该做的事情?

就算飞机上的机组成员没有人会讲国语和粤语,难道不知道求助旁边的人?要知道赵浮生刚刚可是用英语和她对话的。

最简单的例子,哪怕不确定别的客人是否懂国语,难道不可以把飞机餐指给那个年轻人,让他选择么?

解决问题的方式有很多种,赵浮生就听说过,当初公司有个员工出国办事,在纽约机场买票,人家问他要经停、往返还是直达,他听不懂,结果对方硬是拿了一张纸,给他画到明白为止。

沟通其实一点都不困难,问题只在于你愿不愿意。

可是现在这个女空姐,给赵浮生的感觉就是她故意在给客人难堪,而且还是面带微笑看你表演那种。

如果这个年轻人的反应很不讲道理,赵浮生也许不会觉得生气,偏偏这是个很内向,而且特别有礼貌甚至有些懦弱的年轻人。

这就让赵浮生很不爽了。

“小姐,我觉得你应该对这位先生道歉。”

赵浮生忽然开口用英语对那个空姐说道。

“什么?”

空姐一脸的莫名其妙,奇怪的看着赵浮生,不知道他这话是什么意思。

赵浮生却没管那么多,而是认真的说道:“我觉得,你应该为你刚刚的工作失误,向这位客人道歉。”

说着话,他指了指一脸茫然的年轻人:“他是客人,但是却被你的行为弄的那么尴尬,你不觉得自己的行为有些不妥当么?”

“抱歉,先生,我不懂你在说什么。”

空姐一愣神,随后露出那种职业性的笑容,看了一眼赵浮生,淡淡地说道。

很明显,她并没有把赵浮生的话当做一回事。

赵浮生眉头皱了皱:“我说,你需要道歉!”

“你是什么人?”

那空姐不悦道。

很显然,赵浮生的话,让她很不开心。

赵浮生耸耸肩:“我是谁不重要,重要的是,你的做法,不对。”

“呵呵,一个大陆仔,有什么资格让我道歉?”

那空姐突然飙车的港普,让赵浮生的脸色顿时就沉了下去。

说实话,如果没有那最后一句话,他可能就这样算了,毕竟事不关己,赵浮生没有那个资格抱不平。

但这女人大陆仔三个字一出口,赵浮生的眉头就皱了起来。

“小姐,我想你应该道歉。”

赵浮生再次看向那女人,认真的说。

“你什么意思?”

那女人用港普道。

很显然,她刚刚是故意装作听不懂年轻人的话。

赵浮生呵呵一笑,看了对方一眼,却没有再说什么。

那女人一脸莫名其妙,哼了一声,不再理会赵浮生和那个年轻人,自顾自的开始去分发餐具。

“国泰航空。”

赵浮生的脸色阴沉下来,喃喃自语了一句。

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